<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">njes</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Экономические системы</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Economic Systems</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2309-2076</issn><publisher><publisher-name>Дашков и К</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.29030/2309-2076-2026-19-1-94-105</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">njes-219</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>MARKETING AND ADVERTISING</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Вызовы и риски интеграции маркетинговой информации в условиях цифровизации</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Challenges and risks of marketing information integration in the context of digitalization</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-4488-8131</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Карпова</surname><given-names>С. В.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Karpova</surname><given-names>S. V.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Светлана Васильевна Карпова – доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой маркетинга факультета «Высшая школа управления»</p><p>Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Svetlana V. Karpova – doctor of economic scien c es, professor, head of the Department of marketing faculty of «Graduate School of Management»</p><p>Moscow </p></bio><email xlink:type="simple">svkarpova@fa.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Дмитриева</surname><given-names>Е. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Dmitrieva</surname><given-names>E. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Елена Сергеевна Дмитриева – кандидат экономических наук, соискатель докторской степени, кафедра маркетинга факультета «Высшая школа управления», директор по маркетингу Росхим</p><p>Москва</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Elena S. Dmitrieva – Ph.D. in economic scienc e s , Department of marketing faculty of «Graduate School of Management», Marketing Director Ruschem</p><p>Moscow </p></bio><email xlink:type="simple">555dmitrieva@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru">Финансовый университет при Правительстве РФ<country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en">Financial University under the Government of the Russian Federation<country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2026</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>23</day><month>03</month><year>2026</year></pub-date><volume>19</volume><issue>1</issue><elocation-id>94–105</elocation-id><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Карпова С.В., Дмитриева Е.С., 2026</copyright-statement><copyright-year>2026</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Карпова С.В., Дмитриева Е.С.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Karpova S.V., Dmitrieva E.S.</copyright-holder><license license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://www.njes.ru/jour/article/view/219">https://www.njes.ru/jour/article/view/219</self-uri><abstract><p>Цель исследования заключается в изучении потенциала ускорения обработки данных, возникающих при интеграции маркетинговой информации, формируемой в организациях из многочисленных внутренних и внешних источников. В работе ставится задача определить, каким образом различия в форматах данных, методах их регистрации, периодичности обновления и уровнях структурированности влияют на точность рыночной аналитики, верного выбора подходов ценообразования и оперативности управленческих решений. Дополнительными задачами являются изучение роли единых номенклатурных справочников информации, оценка качества и достоверности данных, а также анализ технологических и информационных ограничений, препятствующих объединению информации в едином контуре.Основные положения исследования базируются на предпосылке, что маркетинговые данные обладают высокой степенью фрагментации: различные подразделения используют собственные цифровые платформы, а поступающие сведения фиксируются в несогласованных форматах. На примере рынка диоксида титана продемонстрировано, что для корректного расчета импортной альтернативы необходимо одновременно учитывать экспортные котировки, логистические издержки, параметры финансирования и налогово-таможенные условия, которые изначально существуют в разнородных информационных средах. Этот пример подчеркивает сложность построения целостной модели на основе несвязанных наборов данных.Результаты исследования показывают, что интеграция маркетинговой информации сопряжена с рисками методического, технологического, финансового и организационного характера. Ошибки классификации, несогласованность НСИ, строгие политики информационной безопасности и дефицит аналитических компетенций могут приводить к искажению рыночных выводов и снижению эффективности управленческих решений. Авторы приходят к выводу, что успешная интеграция требует комплексной стратегии, включающей стандартизацию данных, обучение персонала, внедрение модульных архитектур и развитие механизмов защиты информации. Интеграция маркетинговых данных выступает важным фактором повышения устойчивости компаний в условиях динамичной конкурентной среды.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>The purpose of this study is to examine the key difficulties companies face when attempting to integrate marketing information generated across various internal and external systems. The research aims to clarify how differences in data formats, collection methods, update frequency and organizational practices influence the accuracy of market analysis, pricing decisions and overall management efficiency. Additional objectives include identifying the role of master data consistency, assessing how data quality affects user trust in analytical systems, and exploring technical and security-related barriers that complicate the unification of marketing information.The study emphasizes that marketing data is inherently fragmented: different departments rely on separate digital platforms, while analytical indicators arrive in heterogeneous forms and at different time intervals. A detailed example from the titanium dioxide market demonstrates how building a single analytical model requires connecting several unrelated data groups – export quotations, logistics expenses, financial parameters and customs regulations. This case reveals the complexity of generating a correct import-parity price when data sources differ significantly in structure and reliability.The findings indicate that integration of marketing information is associated not only with methodological and technological constraints but also with financial, organizational and strategic risks. Errors in classification, inconsistencies in master data, rigid security policies and lack of personnel expertise can distort market insights, reduce competitiveness and lead to misguided managerial decisions. The study concludes that successful integration requires a comprehensive approach combining data auditing, standardization, personnel training, enhanced security measures and modular architectural solutions. Ultimately, the ability to consolidate marketing information becomes a critical factor in increasing operational efficiency and ensuring the longterm resilience of companies operating in volatile and competitive markets.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>маркетинговая информация</kwd><kwd>маркетинговые информационные системы</kwd><kwd>искусственный интеллект</kwd><kwd>блокчейн</kwd><kwd>риски</kwd><kwd>анализ рынка</kwd><kwd>котировки экспортных цен</kwd><kwd>сырьевые аналитические платформы</kwd><kwd>логистические затраты</kwd><kwd>налоговый режим</kwd><kwd>интеграция</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>marketing information</kwd><kwd>marketing information systems</kwd><kwd>artificial intelligence</kwd><kwd>blockchain</kwd><kwd>risks</kwd><kwd>market analysis</kwd><kwd>export price quotes</kwd><kwd>commodity analytical platforms</kwd><kwd>logistics costs</kwd><kwd>tax regime</kwd><kwd>integration</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Давий А.В. Интегрированные маркетинговые информационные системы в условиях цифровизации экономики // Экономика и управление: проблемы, решения. 2024. Т. 13, № 2. С. 112–124.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Daviy A.V. Integrated marketing information systems in the context of digitalization of the economy. Ekonomika i upravlenie: problemy, resheniya = Economics and management: problems, solutions. 2024;13(2):112-124. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Wedel M., Kannan P.K. Marketing Analytics for Data-Rich Environments // Journal of Marketing. 2019. Vol. 83, No. 6. P. 1–23. DOI 10.1177/0022242919849749.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Vedel M., Kannan P.K. Marketing analytics for data-rich environments. Journal of Marketing. 2019;83(6):1-23. DOI 10.1177/0022242919849749.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Багринцев А.В. Цифровая трансформация маркетинга: интеграция данных и искусственный интеллект // Вестник Санкт-Петербургского университета. Экономика. 2023. Т. 39, № 4. С. 567–589. DOI 10.21638/spbu05.2023.404.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bagrintsev A.V. Digital transformation of marketing: data integration and artificial intelligence. Vestnik Sankt-Peterburgskogo universiteta. Ekonomika = Bulletin of St. Petersburg University. Economy. 2023;39(4):567-589. DOI 10.21638/spbu05.2023.404. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Онлайн-платформа Chem Analyst. URL: https://www.chemanalyst.com (дата обращения: 13.12.2025).</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Online chemical analyst platform. URL: https://www.chemanalyst.com. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Huang M.-H. Data governance in the era of big data: Challenges and opportunities for marketing // Journal of Marketing. 2021. Vol. 85, No. 1. P. 135–156. DOI 10.1177/0022242920963835.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Huang M.-H. Data management in the Era of Big Data: challenges and opportunities for marketing. Journal of Marketing. 2021;85(1):135-156. DOI 10.1177/0022242920963835.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Челенков А.П., Дмитриева Е.С. Маркетинг услуг в цифровой среде: интеграция данных и безопасность // Сервис в России и за рубежом. 2023. Т. 17, № 5. С. 78–92. DOI 10.24412/1995-042X-2023-5-78-92.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Chelenkov A.P., Dmitrieva E.S. Marketing of services in the digital environment: data integration and security. Servis v Rossii i za rubezhom = Service in Russia and abroad. 2023;17(5):78-92. DOI 10.24412/1995-042X-2023-5-78-92. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit7"><label>7</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">De Luca L.M., Verona G., Vicari S. Marketing information integration and firm performance: the mediating role of marketing agility // Journal of the Academy of Marketing Science. 2022. Vol. 50. P. 101–124. DOI 10.1007/s11747-021-00819-2.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">De Luca L.M., Verona G., Vicari S. The integration of marketing information and the effectiveness of the company: the mediating role of marketing flexibility. Journal of the Academy of Marketing Sciences. 2022;50:101-124. DOI 10.1007/s11747-021-00819-2.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit8"><label>8</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Попова Ю.Ф., Остапенко Д.А. Предиктивная аналитика в маркетинге: интеграция данных и искусственный интеллект // Стратегии бизнеса. 2023. № 11. С. 42–53. DOI 10.17747/2311-7184-2023-11-42-53.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Popova Yu.F., Ostapenko D.A. Predictive analytics in marketing: data integration and artificial intelligence. Strategii biznesa = Business strategies. 2023;(11):42-53. DOI 10.17747/2311-7184-2023-11-42-53. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit9"><label>9</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Davenport T.H. The AI Advantage: How to Put the Artificial Intelligence Revolution to Work. Cambridge, 2020.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Davenport T.H. The advantage of AI: how to make a revolution in the field of artificialintelligence. Cambridge, 2020.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit10"><label>10</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Третьяк О.А. Цифровая трансформация маркетинга: новые вызовы и возможности // Российский журнал менеджмента. 2021. Т. 19, № 3. С. 291–316. DOI 10.21638/spbu08.2021.301.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Tretyak O.A. Digital transformation of marketing: new challenges and opportunities. Rossiyskiy zhurnal menedzhmenta = The Russian Journal of Management. 2021;19(3):291-316. DOI: 10.21638/spbu08.2021.301. (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit11"><label>11</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda / P. C. Verhoef [et al.] // Journal of Business Research. 2021. Vol. 122. P. 889–901. DOI 10.1016/j.jbusres.2019.09.022.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Digital transformation: interdisciplinary reflection and research program / P.S. Verkhof [et al.]. Journal of Business Research. 2021;122:889-901. DOI 10.1016/j.jbusres.2019.09.022.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
