njesЭкономические системыEconomic Systems2309-2076Дашков и К10.29030/2309-2076-2026-19-2-78-86njes-252Research ArticleМАРКЕТИНГ И РЕКЛАМАMARKETING AND ADVERTISINGОсобенности оценки результативности и эффективности маркетинговой деятельностиFeatures of evaluating the effectiveness and efficiency of marketing activitiesНиколаеваМ. А.NikolaevaM. A.

Николаева Мария Андреевна – доктор технических наук, профессор кафедры международной коммерции и логистики Президентской академии (РАНХиГС); профессор кафедры менеджмента ГАУГН.

Москва

Maria A. Nikolaeva – doctor of technical sciences, professor of the Department of international commerce and logistics of the Presidential Academy (RANEPA); professor of the Department of management of the State Academic University of Humanities (GAUHN).

Moscow

man1408@mail.ruСидоренкоМ. Ю.SidorenkoM. Yu.

Сидоренко Михаил Юрьевич – доктор технических наук, генеральный директор ООО «Геон».

Москва

Mikhail Yu. Sidorenko – doctor of technical sciences, general director of Geon LLC.

Moscow

sidorenko@geonlab.ruРоссийская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (РАНХиГС); Государственный академический университет гуманитарных наук (ГАУГН)РоссияThe Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration (RANEPA); State Academic University of Humanities (GAUHN)Russian FederationООО «Геон»РоссияGeon LLCRussian Federation2026290720261927886Copyright © Николаева М.А., Сидоренко М.Ю., 20262026Николаева М.А., Сидоренко М.Ю.Nikolaeva M.A., Sidorenko M.Y.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.njes.ru/jour/article/view/252

Целью статьи является определение и обоснование показателей оценки результативности и экономической эффективности маркетинговой деятельности. Проведен терминологический анализ основных понятий в области результативности, экономической эффективности маркетинговой деятельности организаций. Установлены общность и различия между результативностью и экономической эффективностью, определены показатели их оценки, приведены примеры расчета отдельных показателей. Выявлены и охарактеризованы виды экономической эффективности. Особое внимание уделено оценке ожидаемой и реальной экономической эффективности. Приведены показатели результативности и экономической эффективности маркетинговой деятельности.

The purpose of this article is to determine and justify the indicators for assessing the effectiveness and economic efficiency of marketing activities. A terminological analysis of the main concepts in the field of effectiveness and economic efficiency of marketing activities of organizations has been conducted. The similarities and differences between effectiveness and economic efficiency have been established, and the indicators for assessing them have been defined, with examples of calculating individual indicators. The types of economic efficiency have been identified and characterized. Special attention is paid to the assessment of expected and actual economic efficiency. The indicators of the effectiveness and economic efficiency of marketing activities are given.

результатрезультативностьэффектэкономическая эффективностьмаркетинговая деятельностьпоказатели деятельностиresulteffectivenesseffecteconomic efficiencymarketing activitiesperformance indicatorsReferencesРикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения. Москва : Эскмо, 2007. 960 с.Ricardo D. The beginnings of political economy and taxation. Moscow : Escmo, 2007. 960 p. (In Russ.).Arrow K.J., Debreu G. Existence of an Equilibrium for a Competitive Economy // Econometrica. 1954. Vol. 22, No. 3. Р. 265–290. URL: https://www.jstor.org/stable/1907353 (дата обращения: 15.03.2026).Arrow K.J., Debreu G. Existence of an Equilibrium for a Competitive Economy // Econometrica. 1954;22(3)6265-290. URL: https://www.jstor.org/stable/1907353.Emerson H. Twelve principles of efficiency. URL: https://archive.org/details/twelveprinciples00emerrich/page/n3/mode/2up (дата обращения: 15.03.2026).Emerson H. Twelve principles of efficiency. URL: https://archive.org/details/twelveprinciples00emerrich/page/n3/mode/2up.Синявец Т.Д. О развитии категории «эффективность менеджмента организации» с позиции ноосферного мышления в экономике // Инновационная экономика и общество. 2018. № 4 (22). С. 13–18.Sinyavets T.D. On the development of the category «efficiency of organization management» from the perspective of noospheric thinking in economics. Innovacionnaya ekonomika i obshchestvo = Innovative Economics and Society. 2018;(4(22)):13-18. (In Russ.).Ефремова А.А., Наземцева В. Анализ понятия «эффективность производства» с точки зрения современных ученых // Инновационная наука. 2015. № 11. С. 77–79.Efremova A.A., Zementseva V. Analysis of the concept of «production efficiency» from the point of view of modern scientists. Innovacionnaya nauka = Innovative Science. 2015;(11):77-79. (In Russ.).Герсонская И.В. Научные подходы к экономической категории «эффективность государственного сектора» // Вестник Евразийской науки. 2020. № 2. URL: https://esj.today/PDF/26ECVN220.pdf (дата обращения: 15.03.2026).Gersonskaya I.V. Scientific approaches to the economic category «efficiency of the public sector». Vestnik Evrazijskoj nauki = Bulletin of Eurasian Science. 2020;(2). URL: https://esj.today/PDF/26ECVN220.pdf. (In Russ.).Данилина Е.И., Горелов Д.В., Маликова Я.И. Экономика государственного и муниципального сектора : учебник. Москва : ИТК «Дашков и К°», 2015.Danilina E.I., Gorelov D.V., Malikova Ya.I. Economics of the state and municipal sector : textbook. Moscow : РТС «Dashkov & Co.», 2015. (In Russ.).Галиуллин Х.Я., Ермаков Г.П. Эффект как категория теории эффективности // Проблемы современной экономики. 2013. № 4. С. 120–124.Galiullin Kh.Ya., Ermakov G.P. Effect as a category of efficiency theory. Problemy sovremennoj ekonomiki = Problems of modern economics. 2013;(4):120-124. (In Russ.).Купрейшвили Е.Т., Соловьёв Б.А., Тимофеев А.И. Экономическая категория «эффективность» в современной науке // Вестник Евразийской науки. 2021. № 2. URL: https://esj.today/PDF/27ECVN221.pdf (дата обращения: 15.03.2026).Kupreishvili E.T., Soloviev B.A., Timofeev A.I. Economic category «efficiency» in modern science. Vestnik Evrazijskoj nauki = Bulletin of Eurasian Science. 2021;(2). URL: https://esj.today/PDF/27ECVN221.pdf. (In Russ.).Понятие экономической эффективности коммерческой деятельности / О.М. Калиева, М.С. Разумова, М.И. Дергунова, М.С. Говорова // Инновационная экономика: материалы I Междунар. науч. конф. (Казань, октябрь 2014 г.). Т. 0. Казань : Бук, 2014. С. 99–103. URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/130/6114 (дата обращения: 15.03.2026).The concept of economic efficiency of commercial activity / O.M. Kalieva, M.S. Razumova, M.I. Dergunova, M.S. Govorova. Innovative economics: proceedings of the First International Scientific Conference. (Kazan, October 2014). Vol. 0. Kazan : Buk, 2014. Р. 99–103. URL: https://moluch.ru/conf/econ/archive/130/6114. (In Russ.).Оборина О.Е. Экономическая эффективность: понятие и сущность // Молодой ученый. 2020. № 23 (313). С. 427–429. URL: https://moluch.ru/archive/313/71251 (дата обращения: 15.03.2026).Oborina O.E. Economic efficiency: concept and essence. Molodoj uchenyj = Young Scientist. 2020;(23(313)):427-429. URL: https://moluch.ru/archive/313/71251. (In Russ.).Масюкова Т.Г. О сущности понятий «результативность» и «эффективность» в экономике // Наука третьего тысячелетия. 2016. № 1. С. 105–107.Masyukova T.G. On the essence of the concepts of «effectiveness» and «efficiency» in economics. Nauka tret’ego tysyacheletiya = Science of the third millennium. 2016;(1):105-107. (In Russ.).Мусатова Ж.Б. Концепции оценки экономической эффективности маркетинговых решений // Инициативы XXI века. 2014. № 4. С. 26–28.Musatova Zh.B. Concepts for assessing the economic effectiveness of marketing solutions. Iniciativy XXI veka = Initiatives of the XXI century. 2014;(4):26-28. (In Russ.).Голов Р.С. К вопросу о применении интегрального показателя в экономике (на примере комплексной рейтинговой оценки инвестиционной привлекательности) // Экономика и управление в машиностроении. 2024. № 2. С. 37–41. EDN IRLFYQ.Golov R.S. On the application of an integral indicator in economics (using the example of a comprehensive rating assessment of investment attractiveness). Ekonomika i upravlenie v mashinostroenii = Economics and management in mechanical engineering. 2024;(2):37-41. EDN IRLFYQ. (In Russ.).Казанкова Е.Д., Кириченко Т.В., Комзолов А.А., Смоленкова М.В. Методы оценки эффективности инвестиционных газовых проектов: ключевые причины выбора применяемых методов // Экономические системы. 2025. Т. 18, № 1. С. 137–144.Kazankova E.D., Kirichenko T.V., Komzolov A.A., Smolenkova M.V. Methods of assessing the efficiency of investment gas projects: key reasons for choosing the methods used. Economic Systems. 2025;18(1):137-144. (In Russ.).ГОСТ ИСО 9000-2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. Москва : Стандартинформ, 2015. 48 с.GOST ISO 9000-2015. Quality management systems. Basic provisions and vocabulary. Moscow : Standartinform, 2015. 48 p. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.