njesЭкономические системыEconomic Systems2309-2076Дашков и К10.29030/2309-2076-2024-17-2-34-46njes-32Research ArticleЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКАDIGITAL ECONOMYСовременные технологии развития электронной коммерции и их применение в розничной торговлеModern technologies in e-commerce developm ent and their application in retailИльяшенкоC. Б.IlyashenkoS. B.

Светлана Борисовна Ильяшенко – кандидат экономических наук, доцент, доцент базовой кафедры торговой политики

Москва

Svetlana B. Ilyashenko  – Ph.D. in economic sciences, associate professor, associate professor of the Basic Department of trade policy

Moscow

ilyashenko.sb@rea.ruДепутатоваЕ. Ю.DeputatovaE. Yu

Елена Юрьевна Депутатова – кандидат экономических наук, доцент, доцент кафедры маркетинга и рекламы

Москва

Elena Yu. Deputatova – Ph.D. in economic sciences, associate professor, associate professor of the Department of marketing and advertising

Moscow

deputatova-ey@ranepa.ruДашковЛ. П.DashkovL. P.

Леонид Павлович Дашков – доктор экономических наук, профессор, профессор кафедры менеджмента и торгового дела

Мытищи

Leonid P. Dashkov – doctor of economic sciences, professor, professor of the Department of management and trade

Mytishchi

office@dashkov.ruРоссийский экономический университет им. Г. В. ПлехановаRussian FederationРоссийская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской ФедерацииRussian FederationРоссийский университет кооперацииRussian Federation2024070220261723446Copyright © Ильяшенко C.Б., Депутатова Е.Ю., Дашков Л.П., 20262026Ильяшенко C.Б., Депутатова Е.Ю., Дашков Л.П.Ilyashenko S.B., Deputatova E.Y., Dashkov L.P.Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.njes.ru/jour/article/view/32

Статья посвящена исследованию современных технологий развития электронной коммерции и их применения в розничной торговле. Подчеркивается роль технологий как драйвера инновационного роста электронной коммерции, их комплексное влияние на бизнес-модели, процессы оптимизации и улучшение взаимодействия с клиентами. Особое внимание уделяется анализу преимуществ и возможностей, которые цифровые технологии предоставляют для развития рынка электронной коммерции. Приводятся примеры успешного применения данных технологий в розничной торговле, подчеркивается способность технологий влиять на издержки бизнеса, повышение скорости осуществления операций, пользовательский опыт и стимулирование повторных покупок. Выделяются и риски применения цифровых технологий, во многом сопряженные с объемами капиталовложений, необходимостью постоянного обновления технологий, подготовки персонала и многими другими проблемами. По итогам исследования делаются выводы о необходимости реализации комплексного подхода при выборе и внедрении цифровых технологий в деятельность торговых бизнес-структур, функционирующих на рынке электронной коммерции. Выявляется, что для достижения максимального эффекта от применения инновационных технологических решений требуется учитывать их долгосрочную применимость и потенциальное влияние на традиционные бизнес-процессы.

This article is dedicated to the research of modern technologies in the development of e-commerce and their application in retail. It emphasizes the role of technologies as drivers of innovative growth in e-commerce, their comprehensive impact on business models, optimization processes, and improvement in customer interaction. Special attention is given to the analysis of advantages and opportunities provided by digital technologies for the development of the e-commerce market. Examples of successful application of these technologies in retail are presented, highlighting the ability of technologies to affect business costs, increase the speed of operations, user experience, and stimulate repeat purchases. The risks associated with the use of digital technologies are also outlined, largely related to the volumes of capital investments, the need for constant technology updates, staff training, and many other problems. The study concludes that a comprehensive approach is necessary when selecting and implementing digital technologies in the activities of trading business structures operating in the e-commerce market. It is revealed that to achieve the maximum effect from the application of innovative technological solutions, their long-term applicability and potential impact on traditional business processes must be considered. 

электронная коммерцияцифровые технологиирозничная торговляискусственный интеллектбольшие данные«Интернет вещей»дополненная реальностьRFID-технологиимобильные технологиицифровизацияe-commercedigital technologiesretailartificial intelligencebig datathe Internet of Thingsaugmented realityRFID technologiesmobile technologiesdigitalizationReferencesИнтернет-торговля. Рынок России. URL: https://clck.ru/39AZDE (дата обращения: 03.03.2024).Online trading. The Russian market. URL: https://clck.ru/39AZDE (date of reference: 03.03.2024). (In Russ.).Цхададзе Н.В. Электронная коммерция: место и роль в современном мире // Вестник Московского университета МВД России. 2023. № 4. С. 241–245.Tskhadadze N.V. Electronic commerce: place and role in the modern world. Vestnik Moskovskogo universiteta MVD Rossii = Bulletin of the Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia. 2023;(4):241-245. (In Russ.).Ешугова С.К., Хамирзова С.К. Развитие электронной коммерции в условиях цифровизации // Новые технологии. 2021. №3. С. 95–104.Eshugova S.K., Khamirzova S.K. Development of e-commerce in the context of digitalization. Novye tekhnologii = New technologies. 2021;(3):95-104. (In Russ.).Веригина А.В., Коваль Д.В. Приоритеты развития электронной коммерции в 2022 году // Экономика. Налоги. Право. 2022. № 1. С. 94–104.Verigina A.V., Koval D.V. Priorities of e-commerce development in 2022. Ekonomika. Nalogi. Pravo = Economy. Taxes. Right. 2022;(1):94-104. (In Russ.).Минаков А.В. Перспективы развития интернет-торговли и интернет-магазинов в России // Теория и практика общественного развития. 2023. № 6 (182). С. 143–152.Minakov A.V. Prospects for the development of online commerce and online stores in Russia. Teoriya i praktika obshchestvennogo razvitiya = Theory and practice of social development. 2023;(6(182)):143-152. (In Russ.).Зимин А.А. Управление развитием компании при выходе на рынок e-commerce: проблемы и перспективы // Журнал прикладных исследований. 2023. № 3. С. 20-27.Zimin A.A. Management of company development when entering the e-commerce market: problems and prospects. Zhurnal prikladnyh issledovanij = Journal of Applied Research. 2023;(3):20-27. (In Russ.).Герасименко В.В. Развитие рынка платформ e-commerce в России: структура, экспансия, тренды // Вестник Московского университета. 2021. № 2. С. 33–48. (Серия 6: Экономика).Gerasimenko V.V. Development of the e-commerce platform market in Russia: structure, expansion, trends. Vestnik Moskovskogo universiteta = Bulletin of the Moscow University. 2021;(2):33-48. (Series 6: Economics). (In Russ.).Худякова Т.А., Шмидт С.А. Анализ влияния информационных технологий на развитие интернет-торговли // Вестник ЮУрГУ. 2022. № 2. С. 132–140. (Серия: Экономика и менеджмент).Khudyakova T.A., Schmidt S.A. Analysis of the influence of information technologies on the development of online commerce. Vestnik YuUrGU = Bulletin of SUSU. 2022;(2):132-140. (Series: Economics and Management). (In Russ.).Чернухина Г.Н., Ермоловская О.Ю. Развитие дарксторов как конкурентоспособной формы доставки товаров // Современная конкуренция. 2021. № 4 (84). С. 50–59.Chernukhina G.N., Ermolovskaya O.Yu. The development of darkstores as a competitive form of delivery of goods. Sovremennaya konkurenciya = Modern competition. 2021;(4(84)):50-59. (In Russ.).Сайед Р.М. Трансформация предпочтений потребителей в розничной торговле под влиянием цифровых технологий // Практический маркетинг. 2024. № 1. С. 38–44.Sayed R.M. Transformation of consumer preferences in retail trade under the influence of digital technologies. Prakticheskij marketing = Practical marketing. 2024;(1):38-44. (In Russ.).Паскова А.А. Цифровая трансформация розничной торговли: тенденции и технологии // Новые технологии. 2020. № 6. С. 123–131.Paskova A.A. Digital transformation of retail trade: trends and technologies Novye tekhnologii = New technologies. 2020;(6):123-131. (In Russ.).Десять технологий, которые изменят электронную коммерцию. URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/60ae425c9a7947e3e7969558?from=copy (дата обращения: 03.03.2024).Ten technologies that will change e-commerce. URL: https://trends.rbc.ru/trends/industry/60ae425c9a7947e3e7969558?from=copy. (In Russ.).15 технологий, которые меняют электронную торговлю прямо сейчас. URL: https://omni.korusconsulting.ru/blog/15-tekhnologiy-kotorye-menyayut-elektronnuyu-torgovlyupryamo-seychas/#tag-10 (дата обращения: 03.03.2024).15 technologies that are changing e-commerce right now. URL: https://omni.korusconsulting.ru/blog/15-tekhnologiy-kotorye-menyayut-elektronnuyu-torgovlyu-pryamoseychas/#tag-10. (In Russ.).Нигматов Р.Р. Практические аспекты применения технологии промышленного интернета вещей на современных предприятиях // Экономика и управление в машиностроении. 2023. № 5. С. 20–24.Nigmatov R.R. Practical aspects of the application of industrial Internet of Things technology in modern enterprises. Ekonomika i upravlenie v mashinostroenii = Economics and management in mechanical engineering. 2023;(5):20-24. (In Russ.).Ильяшенко С.Б., Митяева О.А. Современное состояние и оценка перспектив развития цифровых платформ в бизнес-среде // Экономические системы. 2023. Т. 16, № 3 (62). С. 64–73.Ilyashenko S.B., Mityaeva O.A. Current state and assessment of prospects for the development of digital platforms in the business environment. Ekonomicheskie sistemy = Economic Systems. 2023; 6(3(62)):64-73. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.