njesЭкономические системыEconomic Systems2309-2076Дашков и К10.29030/2309-2076-2025-18-1-107-114njes-56Research ArticleПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО И ИННОВАЦИИENTREPRENEURSHIP AND INNOVATIONМоделирование бизнес-процессов как фактор повышения эффективности деятельности организацииBusiness process modeling as a factor in improving the efficiency of an organizationЕрмилинаД. А.ErmilinaD. A.

Диана Александровна Ермилина – кандидат экономических наук,

Москва.

Diana A. Ermilina – Ph.D. in economic sciences,

Moscow.

diana.ermilina@mail.ruГосударственный университет управления, Московский городской университет управления Правительства Москвы им. Ю.М. ЛужковаРоссияState University of Management, Moscow Metropolitan Governance Yury Luzhkov UniversityRussian Federation202509122025181107114Copyright © Ермилина Д.А., 20252025Ермилина Д.А.Ermilina D.A.This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.https://www.njes.ru/jour/article/view/56

Успешность современной компании во многом определяется ее способностью быстро адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды. Традиционный подход к управлению все чаще заменяется процессным. В данной статье анализируется управление деятельностью организации на основе бизнес-процессов. Проводится сравнительный анализ функционального и процессного подходов. Также в статье рассматриваются методы повышения эффективности функционирования организации. Ключевым среди них, на взгляд автора, является моделирование бизнес-процессов.

The success of a modern company is largely determined by its ability to quickly adapt to changing environmental conditions. The traditional approach to management is increasingly being replaced by a process approach. This article analyzes the management of an organization’s activities based on business processes. A comparative analysis of functional and process approaches is carried out. The article also discusses methods to improve the efficiency of the organization. The key among them, in the author’s opinion, is the modeling of business processes.

процессное управлениемоделирование бизнес-процессовмодель TO BEмодель AS IS«узкие места»оптимизация процессного управленияprocess managementbusiness process modelingTO BE modelAS IS model«bottlenecks»optimization of process managementReferencesГОСТ Р ИСО 9001–2015. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь : нац. стандарт Рос. Федерации : дата введения 2015-11-01 / разраб. Федер. агентством по техническому регулированию. Москва : Стандартинформ, 2015.GOST R ISO 9001-2015. Quality management systems. Basic provisions and vocabulary : national The standard Grew. Federation : date of introduction 2015-11-01. Developed Feder. the Agency for Technical Regulation. Moscow : Standartinform, 2015. (In Russ.).Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе : пер. с англ. СПб. : Изд-во С.-Петербургского университета, 1997.Hammer M., Champy J. Corporate reengineering. Manifesto of the Revolution in Business : translated from English. St. Petersburg : Publishing House of St. Petersburg University, 1997. (In Russ.).Репин В.В. Два понимания процессного подхода к управлению предприятием. URL: https://www.quality.eup.ru/DOCUM4/2pnm.htm?ysclid=le2ges1oli107336924 (дата обращения: 10.11.2024).Repin V.V. Two understandings of the process approach to enterprise management. URL: https://www.quality.eup.ru/DOCUM4/2pnm.htm?ysclid=le2ges1oli107336924. (In Russ.).Пирогова Е.В. Управление бизнес-процессами предприятия : учеб. пособие. Ульяновск : УлГТУ, 2017. URL: http://lib.ulstu.ru/venec/disk/2017/144.pdf (дата обращения: 25.10.2024).Pirogova E.V. Management of business processes of the enterprise: textbook. stipend. Ulyanovsk : UlSTU, 2017. URL: http://lib.ulstu.ru/venec/disk/2017/144.pdf. (In Russ.).Блинов А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов. Москва : Юнити Дана, 2010. С. 165–189.Blinov A.O. Business process reengineering. Moscow : Unity Dana, 2010. Р. 165–189. (In Russ.).Парфенов Д.С., Струбалин П.В. Оптимизация бизнес-процессов организации // Современная техника и технологии. 2017. № 5. URL: https://technology.snauka.ru/2017/05/13256 (дата обращения: 20.09.2024).Parfenov D.S., Strubalin P.V. Optimization of business processes of the organization. Modern engineering and technology. 2017;(5). URL: https://technology.snauka.ru/2017/05/13256. (In Russ.).Модели As is & To be. Оптимизация бизнес-процессов: строим будущее, корректируя настоящее // blog.bitobe : [сайт]. URL: https://blog.bitobe.ru/article/modeli-as-is-to-be (дата обращения: 11.09.2024).As is & To be models. Business process optimization: building the future by correcting the present. URL: https://blog.bitobe.ru/article/modeli-as-is-to-be. (In Russ.).Казаченко А.В. Совершенствование бизнес-процессов: практические подходы // blog.bitobe : [сайт]. URL: https://blog.iteam.ru/sovershenstvovanie-biznes-processov-prakticheskiepodhody/?ysclid=lelb4ulurm729589192 (дата обращения: 23.09.2024).Kazachenko A.V. Improving business processes: practical approaches. URL: https://blog.iteam.ru/sovershenstvovanie-biznes-processov-prakticheskie-podhody/?ysclid=lelb4ulurm729589192. (In Russ.).Миняев Е.В. Методы совершенствования бизнес-процессов // Сyberleninka : [сайт]. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-sovershenstvovaniya-biznes-protsessov/viewer (дата обращения: 23.09.2024).Minyaev E.V. Methods of improving business processes. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-sovershenstvovaniya-biznes-protsessov/viewer. (In Russ.).Вартанян А.А., Голов Р.С. Архитектура комплексной информационной системы управления промышленным предприятием в эпоху цифровой трансформации // Экономика и управление в машиностроении. 2022. № 1. С. 12–17.Vartanyan A.A., Golov R.S. Architecture of an integrated information management system for an industrial enterprise in the era of digital transformation. Economics and management in mechanical engineering. 2022;(1):12-17. (In Russ.).

The authors declare that there are no conflicts of interest present.