Трансформация бизнес-процессов управления персоналом в современных условиях

В статье в систематизированном виде исследуются методические подходы к совершенствованию бизнес-процессов управления персоналом в условиях высокой неопределенности, динамичности рыночной среды и ускорения цифровой трансформации. В статье представлена систематизация и сравнительный анализ существующих методологий оптимизации HR-процессов, а также обоснованы критерии выбора оптимального инструментария для такой оптимизации. Предложена классификация подходов к совершенствованию процессов управления персоналом по масштабу изменений, методологической основе и направленности воздействия. Особое внимание уделено влиянию цифровых технологий и дизайн-мышления на трансформацию HR-процессов. В результате исследования установлено, что эффективность применения различных инструментов для оптимизации HR-процессов зависит от уровня зрелости процессного управления в организации. В статье аргументированно обоснована целесообразность интеграции различных подходов и сочетания технологических инноваций с методами улучшения процессов управления персоналом.

1. Дуракова И.Б., Волкова Л.П., Кобцева Е.Н. Управление персоналом / под ред. И.Б. Дураковой. Москва : Инфра-М, 2023. (Высшее образование). 570 с.

2. Иванова С.В. Искусство подбора персонала: как оценить человека за час. 15-е изд., перераб. и доп. Москва : Альпина Паблишер, 2024. 240 с.

3. ИИ ускорил подбор персонала и онбординг. URL: https://lenta.ru/news/2025/11/20/ii-uskoril-podbor-personala-i-onbording (дата обращения: 23.03.2026).

4. Лучшая HR-стратегия: кейс Северсталь – ЦЕС. URL: https://severstalssc.com/mediacenter/news/luchshaya-hr-strategiya-keys-severstal-tses/(дата обращения: 26.03.2026).

5. Как Х5 Group помогает строить карьеру. URL: https://top-career.ru/blog/case_x5group (дата обращения: 26.03.2026).

6. Левизов А.С., Олещенко С.И. Внедрение цифровых технологий в кадровую политику производственного предприятия // Экономика и управление в машиностроении. 2024. № 3. С. 14–17.

7. Шендель Т.В. Дизайн-мышление в HR-процессах предприятия // Лидерство и менеджмент. 2022. Т. 9, № 4. С. 1083–1100.

8. Матненко Н.Н., Сальникова Т.С., Мезяков Ю.А. Влияние информационных технологий на трансформацию в банковском секторе // Экономические системы. 2024. Т. 17, № 1. С. 79–84. DOI 10.29030/2309-2076-2024-17-1-79-84. EDN QNAFRT.