Эволюция электронной коммерции и роль маркетплейсов в современной торговле

В статье исследуется эволюция электронной коммерции и роль маркетплейсов в ее структуре. Проанализированы исторические этапы развития электронной коммерции от первых систем электронного обмена данными в 1960-х гг. до современных маркетплейсов, ставших доминирующим форматом в структуре электронной коммерции в 2020-х гг. Рассматриваются предпосылки перехода к маркетплейсам, их преимущества для покупателей и продавцов, а также влияние пандемии COVID-19 на интенсивный рост данного сектора экономики. Уделено внимание таким аспектам маркетплейсов, как удобство агрегации товаров, оптимизация бизнес-процессов, использование информационных технологий для сбора данных о покупателях и персонализации предложений. В заключении подчеркиваются динамичное развитие маркетплейсов и их перспективы в условиях глобальной цифровизации экономики.

1. Залихина К.А., Сакульева Т.Н. Развитие клиентского сервиса как основа зарождения системы электронной коммерции // Вестник ГУУ. 2021. № 9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-klientskogo-servisa-kak-osnova-zarozhdeniya-sistemy-elektronnoykommertsii (дата обращения: 01.04.2025).

2. История электронной коммерции в России и за рубежом / С.Н. Косников [и др.] // ЕГИ. 2022. № 6 (44). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/istoriya-elektronnoy-kommertsiiv-rossii-i-za-rubezhom (дата обращения: 01.04.2025).

3. Хабаров С. Эволюция электронной коммерции: история и перспективы // Monocle. 2023. 30 июля. URL: https://monocle.ru/2023/07/30/evolyutsiya-elektronnoy-kommertsiiistoriya-i-perspektivy (дата обращения: 01.04.2025).

4. Интернет-торговля (рынок России) // Tadviser.ru. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Интернет-торговля_(рынок_России) (дата обращения: 01.04.2025).

5. Бренинг Д.В., Багаева А.П. Основные различия маркетплейса и интернет-магазина // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. 2020. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-razlichiya-marketpleysa-i-internet-magazina (дата обращения: 01.04.2025).

6. Шендрик П.В. Теоретические особенности функционирования маркетплейсов // МНИЖ. 2022. № 10 (124). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/teoreticheskie-osobennostifunktsionirovaniya-marketpleysov (дата обращения: 01.04.2025).

7. 1CRM. Что дают бизнесу продажи через маркетплейсы: плюсы и минусы // 1CRM: медиа о бизнесе и технологиях. 2025. URL: https://media.1crm.ru/methods/chto-dayutbiznesu-prodazhi-cherez-marketpleys-plyusy-i-minusy (дата обращения: 01.04.2025).

8. Шпортун Д.В., Миронов А.А., Бурлаков В.В. Влияние аналитических сервисов на эффективность работы предприятия с маркетплейсами: анализ результатов и оптимизация бизнес-процессов // Экономика и управление в машиностроении. 2024. № 1. С. 39–43.

9. Ильяшенко С.Б., Депутатова Е.Ю., Дашков Л.П. Современные технологии развития электронной коммерции и их применение в розничной торговле // Экономические системы. 2024. Том 17, № 2 (65). С. 34–46.