Изменения в подходе к мотивации персонала на предприятиях гостеприимства
https://doi.org/10.29030/2309-2076-2024-17-3-34-41
Аннотация
В наши дни острой конкуренции в бизнесе любая фирма стремится улучшить свое положение, добиваясь большей результативности. Для компаний крайне важно правильно определить стратегические цели и разработать планы их реализации, опираясь на имеющиеся ресурсы. Рассматривая активы предприятия, в первую очередь стоит выделить сотрудников, так как именно они обеспечивают деятельность этого предприятия, применяя свои умения и знания для достижения поставленных задач.
В данной статье обосновывается идея о том, что фирмы, которые воспринимают свой персонал как основу успеха и систематически повышают их мотивацию и результативность труда, зачастую работают наиболее продуктивно. Соответственно, один из основных приоритетов любой компании, включая отрасль гостеприимства, заключается в нахождении эффективных методов управления рабочим процессом для активации человеческого потенциала и улучшения итогов работы. Делается вывод о том, что качественно налаженная система вознаграждений служит мощным инструментом для повышения лояльности персонала и роста прибылей. Такая система должна быть реалистичной, взвешенной и по-настоящему привлекательной для работников. В индустрии гостиничных услуг мотивационные механизмы играют ключевую роль.
Об авторе
Г. Ф. Красноженова
Московский государственный лингвистический университет
Россия
Россия
Галина Федоровна Красноженова – доктор социологических наук, доцент, 22.00.08 – социология управления, заведующий кафедрой международного бизнеса и гостиничного дела
Москва
Список литературы
1. Повышение конкурентоспособности компаний с помощью бенчмаркинга на рынке сотовой связи / И.В. Соклакова [и др.] // Экономические системы. 2022. Т. 15, № 1. С. 120–128.
2. Кануникова М.И., Лесникова О.В., Кротенко Т.Ю. Особенности рекламной деятельности на предприятиях гостеприимства: возможности цифрового маркетинга // Экономические системы. 2022. Т. 15, № 2. С. 136–142.
3. Горяинов К.С., Пасько О.В., Суворова И.Н. Факторы и перспективы развития гостиничного бизнеса г. Москвы в период распространения COVID-19 // Экономика, предпринимательство и право. 2021. Т. 11, № 1. С. 133–144.
4. Кануникова М.И., Кротенко Т.Ю., Лесникова О.В. Инструменты инновационного управления: «зеленый» маркетинг для устойчивого развития гостиничного бизнеса // Экономика. Налоги. Право. 2021. Т. 14, № 4. С. 103–111.
5. Интеллектуальное управление изменениями: диагностика потребностей и возможностей преобразований / Т.Ю. Кротенко [и др.] // Экономические системы. 2022. Т. 15, № 1. С. 168–176.
6. Лесникова О.В., Кануникова М.И. Качество оказания услуг в сфере гостиничного бизнеса как детерминанта удовлетворенности и приверженности гостей отеля // ВосточноЕвропейский научный вестник. 2024. Т. 20, № 1. С. 21–23.
7. Krotenko T.Yu. COVID-19 pandemic as a trigger for digitalization of the society, state and business // Upravlenie. 2022. Vol. 10, No. 2. P. 80–87. DOI 10.26425/2309-3633-2022-10-2-80-87.
Рецензия
Для цитирования:
Красноженова Г.Ф. Изменения в подходе к мотивации персонала на предприятиях гостеприимства. Экономические системы. 2024;17(3):34-41. https://doi.org/10.29030/2309-2076-2024-17-3-34-41
For citation:
Krasnozhenova G.F. Changes in the approach to staff motivation in hospitality enterprises. Economic Systems. 2024;17(3):34-41. (In Russ.) https://doi.org/10.29030/2309-2076-2024-17-3-34-41
Просмотров:
6
JATS XML
Послать статью по эл. почте 